Termes del servei

§ 1 Àmbit

  1.  Els nostres termes i condicions s'apliquen a tots els serveis que hem de prestar d'acord amb els contractes celebrats entre nosaltres i el client.
  2.  La validesa d'aquests termes i condicions es limita a les relacions contractuals amb empreses.
  3. L'abast de les nostres activitats resulta del contracte celebrat en cada cas.

§ 2 Oferta i celebració del contracte

La comanda del client o la signatura del contracte representa una oferta vinculant que podem acceptar en un termini de dues setmanes enviant una confirmació de comanda o una còpia del contracte signat. Les ofertes o propostes de costos fetes per nosaltres prèviament no són vinculants.

§ 3 Acceptació

  1.  L'acceptació del servei prestat per nosaltres es realitza mitjançant la declaració d'acceptació separada que inclou el protocol associat.
  2.  Si el resultat de l'obra correspon essencialment als acords, el client haurà de declarar immediatament l'acceptació si haguéssim de realitzar una obra. No es pot rebutjar l'acceptació per desviacions insignificants. Si l'acceptació per part del client no es produeix a temps, establirem un termini raonable per a la presentació de la declaració. El resultat de l'obra es considera acceptat un cop transcorregut el termini si el client no ha especificat per escrit durant aquest termini els motius per denegar l'acceptació o fa servir l'obra o servei creat per nosaltres sense reserves i hem assenyalat la importància d'això. al començament del període han assenyalat comportaments.

§ 4 Preus i condicions de pagament

  1.  La remuneració pel servei utilitzat pel client resulta del contracte, així com la data de venciment de la remuneració.
  2.  La retribució s'ha de pagar per domiciliació bancària. La facturació es realitza amb el servei prestat. Aquesta forma de pagament és una base essencial per al nostre càlcul de preus i, per tant, és indispensable.
  3.  Si el client no paga, els interessos de demora es cobraran al tipus legal (actualment nou punts percentuals per sobre del tipus d'interès base).
  4.  El client només té dret a compensar els drets si les seves demandes reconvencionals han estat legalment establertes, són indiscutibles o han estat reconegudes per nosaltres. El client només està autoritzat a exercir el dret de retenció si la seva reconvenció es basa en la mateixa relació contractual.
  5. Ens reservem el dret d'ajustar la nostra remuneració segons els canvis de costos que s'hagin produït. L'ajust es pot fer per primera vegada dos anys després de la celebració del contracte.

§ 5 Cooperació del client

El client es compromet a col·laborar en la correcció dels conceptes, textos i material publicitari que s'hagi desenvolupat. Després de la correcció del client i l'aprovació, ja no som responsables de l'execució incorrecta de la comanda.

§ 6 Durada del contracte i extinció

El termini del contracte s'acorda individualment; ella, comença amb la signatura del contracte. Aquest es prorroga tàcitament un any més si no és denunciat per una de les parts contractants mitjançant carta certificada almenys tres mesos abans del venciment.

§ 7 Responsabilitat

  1. La nostra responsabilitat per incompliment contractual de deures i danys es limita a la intencionalitat i la negligència greu. Això no s'aplica en el cas de lesions a la vida, el cos i la salut del client, reclamacions per incompliment d'obligacions cardinals, és a dir, obligacions que es deriven de la naturalesa del contracte i l'incompliment de les quals posa en perill la consecució de la finalitat de el contracte, així com la substitució dels danys causats per retard segons § 286 BGB. En aquest sentit, som responsables de qualsevol grau de culpa.
  2. L'exclusió de responsabilitat esmentada també s'aplica als incompliments lleugerament negligents del deure dels nostres agents indirectes.
  3. En la mesura que no s'exclou la responsabilitat per danys que no es basen en lesions a la vida, a les extremitats o a la salut del client per negligència lleu, aquestes reclamacions prescriuen en el termini d'un any des de la presentació de la reclamació.
  4. L'import de la nostra responsabilitat es limita als danys contractualment típics i raonablement previsibles; limitat a un màxim del cinc per cent de la retribució pactada (net).
  5. Si el client pateix danys per un retard en l'execució del qual som responsables, sempre s'ha de pagar una indemnització. No obstant això, això es limita a l'un per cent de la remuneració pactada per cada setmana completada de retard; en total, però, no més del cinc per cent de la retribució pactada per a la totalitat del servei. El retard només es produeix si incomplem el termini pactat de manera vinculant per a la prestació dels serveis.
  6. Les causes de força major, les vagues, la impossibilitat per part nostra no per culpa nostra allargaran el termini de prestació del servei per la durada de l'obstacle.
  7. El client pot desistir del contracte si estem en mora en la prestació dels serveis i ens hem fixat per escrit un període de gràcia raonable amb la declaració expressa que l'acceptació del servei serà rebutjada una vegada transcorregut el termini i el termini de gràcia (dos setmanes) no s'observarà. No es poden reclamar més reclamacions, sense perjudici de les altres reclamacions de responsabilitat segons § 7.

§ 8 Garantia

Qualsevol reclamació de garantia del client es limita a la rectificació immediata. Si aquesta falla dues vegades en un termini raonable (dues setmanes) o si es denega la rectificació, el client té dret, a la seva opció, a exigir la reducció adequada de les tarifes o la cancel·lació del contracte.

§ 9 Limitació de reclamacions pròpies

Les nostres demandes de pagament de la remuneració pactada prescriuen al cap de cinc anys, en desviació de l'article 195 BGB. L'article 199 BGB s'aplica a l'inici del termini de prescripció.

§ 10 Forma de declaracions

Les declaracions i notificacions legalment rellevants que el client ens hagi de presentar o un tercer han de ser per escrit.

§ 11 Lloc de realització, elecció de la llei Lloc de jurisdicció

  1. Llevat que s'indiqui el contrari al contracte de manteniment, el lloc de realització i pagament és el nostre lloc de negoci. Les disposicions legals sobre els llocs de jurisdicció romanen inalterades, llevat que de la regulació especial de l'apartat 3 resulti una altra cosa.
  2. La llei de la República Federal d'Alemanya s'aplica exclusivament a aquest contracte.
  3. El lloc de jurisdicció exclusiu per als contractes amb comerciants, persones jurídiques de dret públic o fons especials de dret públic és el tribunal responsable del nostre lloc de negoci.

Secció 12 Conflicte de lleis

Si el client també utilitza les condicions generals, el contracte es celebra fins i tot sense acord sobre la inclusió de les condicions generals. Amb la signatura d'aquest contracte, el client accepta expressament que les normatives que només estan contingudes en les condicions generals utilitzades per nosaltres passen a formar part del contracte.

Article 13 Prohibició de cessió

El client només pot transferir els seus drets i obligacions d'aquest contracte amb el nostre consentiment per escrit. El mateix s'aplica a la cessió dels seus drets d'aquest contracte. Les dades que s'han conegut en el context de l'execució del contracte i de la relació comercial amb el client en el sentit de la llei de protecció de dades s'emmagatzemen i es tracten exclusivament amb la finalitat d'executar el contracte, en particular per al processament de la comanda i el client. cura. En conseqüència, es tenen en compte els interessos del client, així com la normativa de protecció de dades.

§ 14 Clàusula de divisibilitat

En cas que una o més disposicions fossin o fossin invàlides, la validesa de les disposicions restants no s'hauria de veure afectada. Les parts contractants estan obligades a substituir la clàusula ineficaç per una que s'aproximi el més possible a aquesta i sigui efectiva.

§ 15 General

El client és responsable de complir la llei de competència, els drets d'autor o altres drets de propietat (per exemple, marques comercials o patents de disseny). En el cas que aquestes reclamacions de tercers s'afirmin contra nosaltres, el client ens indemnitzarà de totes les reclamacions de tercers a causa d'una possible infracció de drets si prèviament hem plantejat (per escrit) inquietuds sobre l'execució de la comanda realitzada amb respecte a la vulneració d'aquests drets.

A partir del 19 d'agost de 2016