شرایط استفاده از خدمات
§ 1 محدوده
- شرایط و ضوابط ما در مورد کلیه خدماتی که طبق قراردادهای منعقد شده بین ما و مشتری توسط ما ارائه می شود اعمال می شود.
- اعتبار این شرایط و ضوابط محدود به روابط قراردادی با شرکت ها می باشد.
- دامنه فعالیت ما ناشی از قرارداد منعقده در هر مورد است.
§ 2 پیشنهاد و انعقاد قرارداد
سفارش مشتری یا امضای قرارداد بیانگر یک پیشنهاد الزام آور است که می توانیم ظرف دو هفته با ارسال تاییدیه سفارش یا کپی قرارداد امضا شده آن را بپذیریم. پیشنهادات یا پیشنهادات هزینه ای که از قبل توسط ما ارائه شده اند غیر الزام آور هستند.
§ 3 پذیرش
- پذیرش خدمات ارائه شده توسط ما از طریق اعلامیه پذیرش جداگانه شامل پروتکل مرتبط صورت می گیرد.
- اگر نتیجه کار اساساً با توافقات مطابقت دارد، اگر قرار است کاری را انجام دهیم، مشتری باید فوراً پذیرش خود را اعلام کند. پذیرش ممکن است به دلیل انحرافات ناچیز رد شود. در صورت عدم پذیرش به موقع توسط مشتری، مهلت معقولی برای ارسال اظهارنامه تعیین می کنیم. در صورتی که مشتری در این مدت کتباً دلایلی را برای امتناع از پذیرش مشخص نکرده باشد یا بدون رزرو از کار یا خدمات ایجاد شده توسط ما استفاده کند و ما به اهمیت این موضوع اشاره کرده باشیم نتیجه کار پس از انقضای مدت پذیرفته شده تلقی می شود. در ابتدای دوره به رفتار اشاره کرده اند.
§ 4 قیمت ها و شرایط پرداخت
- حق الزحمه خدمات استفاده شده توسط مشتری، و همچنین تاریخ سررسید پاداش، از قرارداد ناشی می شود.
- حق الزحمه باید از طریق بدهی مستقیم پرداخت شود. صورتحساب با خدمات ارائه شده انجام می شود. این روش پرداخت یک مبنای اساسی برای محاسبه قیمت ما است و بنابراین ضروری است.
- اگر مشتری در پرداخت ها نکول کند، سود معوقه با نرخ قانونی (در حال حاضر نه واحد درصد بالاتر از نرخ بهره پایه) محاسبه می شود.
- مشتری تنها در صورتی مستحق حقوق تسویه حساب است که ادعای متقابل او به طور قانونی ثابت شده باشد، بلامنازع باشد یا توسط ما به رسمیت شناخته شده باشد. مشتری تنها در صورتی مجاز به استفاده از حق نگهداری است که دعوای متقابل وی مبتنی بر همان رابطه قراردادی باشد.
- ما این حق را برای خود محفوظ می داریم که پاداش خود را با توجه به تغییرات هزینه ای که رخ داده است تنظیم کنیم. تعدیل می تواند برای اولین بار دو سال پس از انعقاد قرارداد انجام شود.
§ 5 همکاری مشتری
مشتری متعهد می شود در اصلاح مفاهیم، متون و مطالب تبلیغاتی توسعه یافته همکاری کند. پس از اصلاح توسط مشتری و تایید، دیگر مسئولیتی در قبال اجرای نادرست سفارش نداریم.
§ 6 مدت قرارداد و فسخ
مدت قرارداد به صورت جداگانه توافق می شود. او با امضای قرارداد شروع می کند. در صورتی که حداقل سه ماه قبل از انقضا توسط یکی از طرفین قرارداد با نامه سفارشی فسخ نگردد، به طور ضمنی یک سال دیگر تمدید می شود.
§ 7 مسئولیت
- مسئولیت ما در قبال نقض تعهدات و تخلفات قراردادی محدود به عمد و سهل انگاری فاحش است. این در مورد صدمه به جان، بدن و سلامت مشتری، ادعاهای ناشی از نقض تعهدات اصلی، یعنی تعهداتی که از ماهیت قرارداد ناشی می شود و نقض آنها دستیابی به هدف را به خطر می اندازد، اعمال نمی شود. قرارداد، و همچنین جایگزینی خسارت ناشی از تاخیر طبق § 286 BGB. از این نظر، ما در قبال هر درجه ای از تقصیر مسئول هستیم.
- استثناء مسئولیت ذکر شده در مورد نقض جزئی سهل انگاری از وظایف توسط نمایندگان معاون ما نیز اعمال می شود.
- تا جایی که مسئولیت خساراتی که ناشی از صدمه به جان، اندام یا سلامتی مشتری نباشد، به دلیل سهل انگاری جزئی مستثنی نشده باشد، این دعاوی ظرف یک سال از زمان وقوع ادعا منسوخ می شود.
- میزان مسئولیت ما محدود به خسارت معمولی قراردادی و قابل پیش بینی منطقی است. محدود به حداکثر پنج درصد از پاداش توافق شده (خالص).
- اگر مشتری به دلیل تأخیر در انجام کار که مسئولیت آن بر عهده ماست آسیب ببیند، همیشه باید غرامت پرداخت شود. با این حال، این به یک درصد از پاداش توافق شده برای هر هفته تاخیر محدود می شود. در مجموع، با این حال، بیش از پنج درصد از پاداش توافق شده برای کل خدمات. تأخیر تنها در صورتی رخ می دهد که نتوانیم مهلت الزام آور توافق شده برای ارائه خدمات را رعایت کنیم.
- فورس ماژور، اعتصابات، ناتوانی از طرف ما بدون تقصیر خودمان، مدت ارائه خدمات را با طول مدت مانع تمدید می کند.
- مشتری می تواند در صورتی از قرارداد انصراف دهد که ما در ارائه خدمات کوتاهی کرده باشیم و مهلت معقولی کتبی برای خود تعیین کرده باشیم با اعلام صریح مبنی بر رد شدن پذیرش خدمات پس از انقضای مدت و مهلت (دو) هفته) مشاهده نخواهد شد. بدون توجه به سایر دعاوی مربوط به مسئولیت طبق بند 7 نمی توان ادعاهای دیگری را مطرح کرد.
§ 8 گارانتی
هر گونه ادعای گارانتی توسط مشتری محدود به اصلاح فوری است. اگر این دو بار در یک بازه زمانی معقول (دو هفته) شکست بخورد یا در صورت امتناع از اصلاح، مشتری این حق را دارد که به انتخاب خود تقاضای کاهش مناسب در هزینه ها یا فسخ قرارداد را داشته باشد.
§ 9 محدودیت ادعای خود
ادعای ما برای پرداخت حق الزحمه توافق شده پس از 5 سال منسوخ می شود، در انحراف از § 195 BGB. بخش 199 BGB برای شروع دوره محدودیت اعمال می شود.
§ 10 فرم اظهارنامه
اعلامیه ها و اعلان های مرتبط قانونی که مشتری باید به ما یا شخص ثالث ارسال کند باید به صورت کتبی باشد.
§ 11 محل اجرا، انتخاب قانون محل صلاحیت
- مگر در مواردی که در قرارداد تعمیر و نگهداری قید شده باشد، محل انجام و پرداخت محل کار ما است. مقررات قانونی مربوط به حوزه های قضایی بدون تغییر باقی می ماند، مگر اینکه از مقررات خاص بند 3 نتیجه دیگری حاصل شود.
- قانون جمهوری فدرال آلمان منحصراً در مورد این قرارداد اعمال می شود.
- محل انحصار صلاحیت برای قرارداد با بازرگانان، اشخاص حقوقی تحت قوانین عمومی یا صندوق های ویژه تحت حقوق عمومی، دادگاه مسئول محل کسب و کار ما است.
بخش 12 تعارض قوانین
در صورتی که مشتری از شرایط و ضوابط عمومی نیز استفاده کند، قرارداد حتی بدون توافق در مورد درج شرایط و ضوابط عمومی منعقد می شود. با امضای این قرارداد، مشتری صریحاً موافقت می کند که مقرراتی که فقط در شرایط عمومی استفاده شده توسط ما موجود است، بخشی از قرارداد می شوند.
بند 13 ممنوعیت واگذاری
مشتری فقط می تواند حقوق و تعهدات خود را از این قرارداد با رضایت کتبی ما منتقل کند. همین امر در مورد واگذاری حقوق وی از این قرارداد نیز صدق می کند. داده هایی که در چارچوب اجرای قرارداد و روابط تجاری با مشتری به معنای قانون حفاظت از داده ها شناخته شده است، منحصراً برای اجرای قرارداد، به ویژه برای پردازش سفارش و مشتری، ذخیره و پردازش می شود. اهميت دادن. بر این اساس منافع مشتری و همچنین مقررات حفاظت از داده ها در نظر گرفته می شود.
§ 14 بند قابل تفکیک
در صورتی که یک یا چند ماده باطل شود یا بی اعتبار شود، اعتبار بقیه مقررات نباید تحت تأثیر قرار گیرد. طرفین متعاهد موظفند بند بلااثر را با ماده ای که تا حد امکان نزدیک به دومی و نافذ باشد جایگزین کنند.
§ 15 عمومی
مشتری مسئول رعایت قانون رقابت، حق چاپ یا سایر حقوق مالکیت (مانند علائم تجاری یا پتنت های طراحی) است. در صورتی که چنین ادعاهای شخص ثالثی علیه ما مطرح شود، در صورتی که قبلاً (به صورت کتبی) در مورد اجرای سفارشی که با ما ارسال شده است، نگرانی های خود را (به صورت کتبی) مطرح کرده باشیم، مشتری به دلیل نقض احتمالی حقوق ما را از کلیه ادعاهای شخص ثالث غرامت می دهد. با توجه به نقض چنین حقوقی صورت گرفته است.
از 19 آگوست 2016