Tearmaí Seirbhís

§ 1 Raon feidhme

  1.  Baineann ár dtéarmaí agus coinníollacha le gach seirbhís atá le soláthar againn de réir na gconarthaí a tugadh i gcrích idir sinne agus an custaiméir.
  2.  Tá bailíocht na dtéarmaí agus na gcoinníollacha seo teoranta do chaidrimh chonarthacha le cuideachtaí.
  3. Eascraíonn scóip ár ngníomhaíochtaí ón gconradh a tugadh i gcrích i ngach cás.

§ 2 Tairiscint agus tabhairt i gcrích an chonartha

Is ionann ordú an chustaiméara nó síniú an chonartha agus tairiscint cheangailteach gur féidir linn glacadh leis laistigh de dhá sheachtain trí dhearbhú ordaithe nó cóip den chonradh sínithe a sheoladh. Tá tairiscintí nó moltaí costais a rinne muid roimh ré neamhcheangailteach.

§ 3 Glacadh

  1.  Glactar leis an tseirbhís a sholáthraímid tríd an dearbhú glactha ar leith lena n-áirítear an prótacal gaolmhar.
  2.  Má fhreagraíonn toradh na hoibre go bunúsach leis na comhaontuithe, ní mór don chustaiméir glacadh leis a dhearbhú láithreach má táimid chun obair a dhéanamh. Ní féidir glacadh leis a dhiúltú de bharr diallais neamhshuntasach. Mura nglacfar leis an gcustaiméir in am, socróimid spriocdháta réasúnta chun an dearbhú a chur isteach. Meastar go nglacfar le toradh na hoibre ar dhul in éag don tréimhse mura bhfuil cúiseanna sonraithe ag an gcustaiméir i scríbhinn laistigh den tréimhse seo le diúltú glacadh leis nó má úsáideann sé an obair nó an tseirbhís a chruthaigh muid gan áirithint agus tá an tábhacht a bhaineann leis seo curtha in iúl againn. ag tús na tréimhse iompar curtha in iúl.

§ 4 Praghsanna agus téarmaí íocaíochta

  1.  Eascraíonn an luach saothair as an tseirbhís a úsáideann an custaiméir ón gconradh, mar a dhéanann dáta dlite an luach saothair.
  2.  Tá an luach saothair le híoc trí dhochar díreach. Tarlaíonn sonrascadh leis an tseirbhís a thugtar. Tá an modh íocaíochta seo ina bhunús riachtanach dár ríomh praghsanna agus mar sin tá sé fíor-riachtanach.
  3.  Má mhainníonn an custaiméir íocaíochtaí, gearrfar ús ar riaráistí ag an ráta reachtúil (9 bpointe céatadáin os cionn an bhunráta úis faoi láthair).
  4.  Níl an custaiméir i dteideal cearta fritháirimh ach amháin má tá a fhrithéilimh bunaithe go dlíthiúil, mura bhfuil conspóid ann nó má tá siad aitheanta againn. Ní údaraítear don chustaiméir an ceart coinneála a fheidhmiú ach amháin má tá a fhrithéileamh bunaithe ar an gcaidreamh conarthach céanna.
  5. Coimeádaimid an ceart chun ár luach saothair a choigeartú de réir athruithe costais a tharla. Is féidir an coigeartú a dhéanamh den chéad uair dhá bhliain tar éis an conradh a thabhairt i gcrích.

§ 5 Comhoibriú an chustaiméara

Geallann an custaiméir comhoibriú chun na coincheapa, téacsanna agus ábhar fógraíochta a forbraíodh a cheartú. Tar éis don chustaiméir é a cheartú agus a fhormheas, nílimid faoi dhliteanas a thuilleadh i leith forghníomhú mícheart an ordaithe.

§ 6 Ré Conartha agus Foirceannadh

Comhaontaítear téarma an chonartha ina aonar; ar sí, tosaíonn sí le síniú an chonartha. Déantar é seo a shíneadh go hintuigthe bliain eile mura bhfoirceann ceann de na páirtithe conarthacha é trí litir chláraithe ar a laghad trí mhí roimh dhul in éag.

§ 7 Dliteanas

  1. Tá ár ndliteanas i leith sárú conarthach dualgais agus tort teoranta d'intinn agus mórfhaillí. Ní bhaineann sé seo le gortú do bheatha, do chorp agus do shláinte an chustaiméara, éilimh mar gheall ar shárú oibleagáidí cardinal, .i. oibleagáidí a eascraíonn as nádúr an chonartha agus a gcuireann a sárú baint amach an chuspóra i gcontúirt. an conradh, chomh maith le athsholáthar Damáiste de bharr moille de réir § 286 BGB. Maidir leis seo, táimid faoi dhliteanas i leith gach uile mhéid locht.
  2. Baineann an t-eisiamh dliteanais thuasluaite freisin le sáruithe dualgais atá beagán faillíoch ag ár ngníomhairí ionadacha.
  3. A mhéid nach ndéantar dliteanas i leith damáistí nach bhfuil bunaithe ar ghortú do bheatha, do ghéag nó do shláinte an chustaiméara a eisiamh mar gheall ar mhionfhaillí, déanfar éilimh den sórt sin a bheith faoi urchosc reachta laistigh de bhliain amháin ón éileamh a thagann chun cinn.
  4. Tá méid ár ndliteanas teoranta don damáiste conartha tipiciúil, intuartha le réasún; teoranta d'uasmhéid de chúig faoin gcéad den luach saothair comhaontaithe (glan).
  5. Má dhéantar damáiste don chustaiméir mar gheall ar mhoill ar fheidhmíocht a bhfuilimid freagrach as, ní mór cúiteamh a íoc i gcónaí. Mar sin féin, tá sé seo teoranta do aon faoin gcéad den luach saothair comhaontaithe do gach seachtain críochnaithe de mhoill; san iomlán, áfach, gan níos mó ná cúig faoin gcéad den luach saothair comhaontaithe don tseirbhís iomlán. Ní tharlaíonn moill ach amháin má theipeann orainn an spriocdháta atá comhaontaithe do sholáthar seirbhísí a chomhlíonadh.
  6. Síneann force majeure, stailceanna, neamhábaltacht ar ár bpáirt gan aon locht orainn féin an tréimhse chun an tseirbhís a sholáthar ar feadh ré an bhacainn.
  7. Is féidir leis an gcustaiméir tarraingt siar ón gconradh má tá mainneachtain againn maidir le seirbhísí a sholáthar agus má tá tréimhse cairde réasúnta socraithe againn i scríbhinn leis an dearbhú sainráite go ndiúltófar glacadh leis an tseirbhís tar éis don tréimhse dul in éag agus don tréimhse cairde (dhá cheann seachtain) a urramú . Ní féidir a thuilleadh éileamh a dhearbhú, gan dochar do na héilimh dliteanais eile de réir § 7 .

§ 8 Barántas

Tá aon éilimh bharánta ag an gcustaiméir teoranta do cheartú láithreach. Má theipeann air seo faoi dhó laistigh de thréimhse réasúnta ama (coicís) nó má dhiúltaítear don cheartú, tá sé de cheart ag an gcustaiméir, dá rogha féin, laghdú cuí ar na táillí a éileamh nó an conradh a chealú.

§ 9 Teorainn le héilimh féin

Déantar ár n-éilimh ar íocaíocht an luach saothair comhaontaithe a bheith faoi urchosc reachta tar éis cúig bliana, ag imeacht ó § 195 BGB. Baineann alt 199 BGB le tús na tréimhse teorann.

§ 10 Foirm dearbhuithe

Ní mór dearbhuithe agus fógraí atá ábhartha ó thaobh an dlí a chaithfidh an custaiméir a chur isteach chugainn nó chuig tríú páirtí a bheith i scríbhinn.

§ 11 Áit Feidhmíochta, Rogha Áit Dlínse

  1. Mura luaitear a mhalairt sa chonradh cothabhála, is é ár n-ionad gnó an t-ionad feidhmíochta agus íocaíochta. Ní dhéanfar aon difear do na rialacháin dlí maidir leis na háiteanna dlínse, mura rud é go n-eascróidh rud éigin eile as rialachán speisialta mhír 3.
  2. Baineann dlí Phoblacht Chónaidhme na Gearmáine leis an gconradh seo amháin.
  3. Is í an chúirt atá freagrach as ár n-áit ghnó an áit eisiach dlínse do chonarthaí le ceannaithe, eintitis dhlíthiúla faoin dlí poiblí nó cistí speisialta faoin dlí poiblí.

Alt 12 Coinbhleacht Dlíthe

Má úsáideann an custaiméir téarmaí agus coinníollacha ginearálta freisin, tugtar an conradh i gcrích fiú gan comhaontú maidir le téarmaí agus coinníollacha ginearálta a áireamh. Trí an conradh seo a shíniú, aontaíonn an custaiméir go sainráite go dtiocfaidh rialacháin nach bhfuil ach sna téarmaí agus coinníollacha ginearálta a úsáideann muid chun bheith ina gcuid den chonradh.

Alt 13 Sannadh a Chosc

Ní fhéadfaidh an custaiméir a chearta agus a oibleagáidí a aistriú ón gconradh seo ach amháin lenár dtoiliú i scríbhinn. Baineann an rud céanna le sannadh a chearta ón gconradh seo. Déantar na sonraí a tháinig chun bheith ar eolas i gcomhthéacs fhorghníomhú an chonartha agus an chaidrimh ghnó leis an gcustaiméir de réir bhrí an dlí um chosaint sonraí a stóráil agus a phróiseáil go heisiach chun críche an conradh a fhorghníomhú, go háirithe le haghaidh próiseáil ordaithe agus custaiméara. cúram. Cuirtear leasanna an chustaiméara san áireamh dá réir sin, agus na rialacháin um chosaint sonraí.

§ 14 Clásal Severability

I gcás foráil amháin nó níos mó a bheith neamhbhailí nó a theacht chun bheith neamhbhailí, níor cheart difear a dhéanamh do bhailíocht na bhforálacha eile. Tá sé d’oibleagáid ar na páirtithe conarthacha ceann a thagann chomh gar agus is féidir don chlásal deiridh agus atá éifeachtach a chur in ionad an chlásail neamhéifeachtúil.

§ 15 Ginearálta

Tá an custaiméir freagrach as dlí na hiomaíochta, cóipchirt nó cearta maoine eile a chomhlíonadh (m.sh. trádmharcanna nó paitinní dearaidh). Sa chás go ndearbhaítear éilimh tríú páirtí den sórt sin inár n-aghaidh, slánóidh an custaiméir sinn ó gach éileamh tríú páirtí mar gheall ar shárú féideartha ar chearta má tá imní ardaithe againn (i scríbhinn) roimhe seo faoi fhorghníomhú an ordaithe a cuireadh leis. maidir le sárú ar chearta den sórt sin.

Amhail an 19 Lúnasa, 2016