Ծառայությունների մատուցման պայմաններ

§ 1 Շրջանակ

  1.  Մեր դրույթներն ու պայմանները վերաբերում են մեր կողմից մատուցվող բոլոր ծառայություններին՝ մեր և հաճախորդի միջև կնքված պայմանագրերին համապատասխան:
  2.  Այս պայմանների վավերականությունը սահմանափակվում է ընկերությունների հետ պայմանագրային հարաբերություններով:
  3. Մեր գործունեության շրջանակը բխում է յուրաքանչյուր դեպքում կնքված պայմանագրից:

§ 2 Առաջարկ և պայմանագրի կնքում

Հաճախորդի պատվերը կամ պայմանագրի ստորագրումը ներկայացնում է պարտադիր առաջարկ, որը մենք կարող ենք ընդունել երկու շաբաթվա ընթացքում՝ ուղարկելով պատվերի հաստատում կամ ստորագրված պայմանագրի պատճենը: Մեր կողմից նախապես արված առաջարկները կամ ծախսերի առաջարկները պարտադիր չեն:

§ 3 Ընդունում

  1.  Մեր կողմից տրամադրվող ծառայության ընդունումը տեղի է ունենում ընդունման առանձին հայտարարագրի միջոցով՝ ներառյալ հարակից արձանագրությունը:
  2.  Եթե ​​աշխատանքի արդյունքը ըստ էության համապատասխանում է պայմանավորվածություններին, ապա հաճախորդը պետք է անմիջապես հայտարարի ընդունման մասին, եթե մենք կատարենք աշխատանքը: Ընդունումը չի կարող մերժվել աննշան շեղումների պատճառով: Եթե ​​հաճախորդի կողմից ընդունումը ժամանակին չկայանա, մենք խելամիտ ժամկետ կսահմանենք հայտարարագիրը ներկայացնելու համար: Աշխատանքի արդյունքը համարվում է ընդունված ժամկետի ավարտից հետո, եթե հաճախորդն այս ժամկետում գրավոր չի նշել ընդունումից հրաժարվելու պատճառները կամ նա առանց վերապահման օգտագործում է մեր կողմից ստեղծված աշխատանքը կամ ծառայությունը, և մենք նշել ենք դրա կարևորությունը։ ժամանակաշրջանի սկզբում վարքագիծը մատնանշել են.

§ 4 Գները և վճարման պայմանները

  1.  Հաճախորդի կողմից օգտագործված ծառայության վարձատրությունը բխում է պայմանագրից, ինչպես նաև վարձատրության ժամկետը:
  2.  Վարձատրությունը պետք է վճարվի ուղղակի դեբետով: Հաշիվ-ապրանքագրերը կատարվում են մատուցված ծառայության հետ միասին: Վճարման այս եղանակը էական հիմք է մեր գնի հաշվարկման համար և, հետևաբար, անփոխարինելի է:
  3.  Եթե ​​հաճախորդը չկատարի վճարումները, ապա պարտքի տոկոսները կգանձվեն օրենքով սահմանված դրույքաչափով (ներկայումս բազային տոկոսադրույքից բարձր ինը տոկոսային կետ):
  4.  Հաճախորդը իրավունք ունի հաշվանցման իրավունքի միայն այն դեպքում, եթե նրա հակընդդեմ հայցերը օրինականորեն հաստատված են, անվիճելի են կամ ճանաչվել են մեր կողմից: Հաճախորդը իրավասու է օգտագործել պահման իրավունքը միայն այն դեպքում, եթե նրա հակընդդեմ հայցը հիմնված է նույն պայմանագրային հարաբերությունների վրա:
  5. Մենք իրավունք ենք վերապահում հարմարեցնել մեր վարձատրությունը՝ ըստ կատարված ծախսերի փոփոխության: Առաջին անգամ ճշգրտումը կարող է կատարվել պայմանագրի կնքումից երկու տարի անց։

§ 5 Հաճախորդի համագործակցություն

Հաճախորդը պարտավորվում է համագործակցել մշակված կոնցեպտների, տեքստերի և գովազդային նյութերի ուղղման ուղղությամբ: Հաճախորդի կողմից ուղղումից և հաստատումից հետո մենք այլևս պատասխանատվություն չենք կրում պատվերի սխալ կատարման համար:

§ 6 Պայմանագրի տևողությունը և դադարեցումը

Պայմանագրի ժամկետը համաձայնեցվում է անհատապես. նա, սկսում է պայմանագրի ստորագրումից։ Այն լռելյայնորեն երկարաձգվում է ևս մեկ տարով, եթե Պայմանավորվող կողմերից որևէ մեկի կողմից պատվիրված նամակով այն չի դադարեցվում ժամկետի ավարտից առնվազն երեք ամիս առաջ:

§ 7 Պատասխանատվություն

  1. Պարտականության պայմանագրային խախտման և խախտման համար մեր պատասխանատվությունը սահմանափակվում է դիտավորությամբ և կոպիտ անփութությամբ: Սա չի կիրառվում հաճախորդի կյանքին, մարմնին և առողջությանը հասցված վնասի, հիմնական պարտավորությունների խախտման հետևանքով առաջացած պահանջների դեպքում, այսինքն՝ պարտավորությունների, որոնք բխում են պայմանագրի բնույթից և որոնց խախտումը վտանգում է նպատակին հասնելը։ պայմանագիրը, ինչպես նաև ուշացման հետևանքով պատճառված վնասի փոխարինումը` համաձայն § 286 BGB-ի: Այս առումով մենք պատասխանատվություն ենք կրում մեղքի յուրաքանչյուր աստիճանի համար:
  2. Պատասխանատվության վերոհիշյալ բացառումը վերաբերում է նաև մեր փոխանորդ գործակալների կողմից պարտականությունների թեթևակի անփութության խախտմանը:
  3. Այնքանով, որ վնասների համար պատասխանատվությունը, որը հիմնված չէ հաճախորդի կյանքի, վերջույթների կամ առողջության վրա հասցված վնասվածքի վրա, չի բացառվում թեթև անփութության համար, այդպիսի պահանջները վաղեմություն են ստանում հայցի առաջացման պահից մեկ տարվա ընթացքում:
  4. Մեր պարտավորության չափը սահմանափակվում է պայմանագրով բնորոշ, ողջամտորեն կանխատեսելի վնասով. սահմանափակվում է համաձայնեցված վարձատրության առավելագույնը հինգ տոկոսով (մաքուր):
  5. Եթե ​​հաճախորդը վնաս է կրում կատարման ուշացման պատճառով, որի համար մենք պատասխանատու ենք, փոխհատուցումը միշտ պետք է վճարվի: Այնուամենայնիվ, սա սահմանափակվում է համաձայնեցված վարձատրության մեկ տոկոսով ուշացման յուրաքանչյուր ավարտված շաբաթվա համար. ընդհանուր առմամբ, սակայն, ամբողջ ծառայության համար համաձայնեցված վարձատրության հինգ տոկոսից ոչ ավելի: Հետաձգումը տեղի է ունենում միայն այն դեպքում, եթե մենք չկարողանանք պահպանել ծառայությունների մատուցման պարտադիր համաձայնեցված ժամկետը:
  6. Ֆորս-մաժորը, գործադուլները, մեր կողմից ոչ մեր մեղքով անկարողությունը երկարացնում են ծառայության մատուցման ժամկետը խոչընդոտի տևողությամբ:
  7. Հաճախորդը կարող է հրաժարվել պայմանագրից, եթե մենք ծառայությունների մատուցման հարցում չկատարված ենք և մեզ գրավոր սահմանել ենք ողջամիտ արտոնյալ ժամկետ՝ հստակ հայտարարությամբ, որ ծառայության ընդունումը կմերժվի ժամկետի ավարտից և արտոնյալ ժամկետի ավարտից հետո (երկու շաբաթներ) չի դիտարկվի: Հետագա պահանջները չեն կարող պնդվել՝ անկախ § 7-ի համաձայն այլ պարտավորությունների պահանջներից:

§ 8 Երաշխիք

Հաճախորդի կողմից երաշխիքի վերաբերյալ ցանկացած պահանջ սահմանափակվում է անհապաղ շտկումով: Եթե ​​դա երկու անգամ չհաջողվի ողջամիտ ժամկետում (երկու շաբաթ) կամ եթե ուղղումը մերժվում է, հաճախորդն իրավունք ունի, իր ցանկությամբ, պահանջել վճարների համապատասխան նվազեցում կամ պայմանագրի չեղարկում:

§ 9 Սեփական պահանջների սահմանափակում

Պայմանավորված վարձատրության վճարման մեր պահանջները վաղեմություն են ստանում հինգ տարի անց՝ շեղվելով § 195 BGB-ից: BGB 199-րդ բաժինը կիրառվում է սահմանափակման ժամկետի սկզբի համար:

§ 10 Հայտարարությունների ձև

Իրավական համապատասխան հայտարարությունները և ծանուցումները, որոնք հաճախորդը պետք է ներկայացնի մեզ կամ երրորդ կողմին, պետք է գրավոր լինեն:

§ 11 Կատարման վայր, Օրենքի ընտրություն Իրավասության վայր

  1. Եթե ​​այլ բան նախատեսված չէ պահպանման պայմանագրում, կատարման և վճարման վայրը մեր գործունեության վայրն է: Իրավասության վայրերի իրավական կարգավորումները մնում են անփոփոխ, եթե այլ բան չի բխում 3-րդ կետի հատուկ կարգավորումից։
  2. Գերմանիայի Դաշնային Հանրապետության օրենքը գործում է բացառապես սույն պայմանագրի վրա:
  3. Առևտրականների, հանրային իրավունքի իրավաբանական անձանց կամ հանրային իրավունքի հատուկ հիմնադրամների հետ պայմանագրերի բացառիկ իրավասության վայրը մեր գործունեության վայրի համար պատասխանատու դատարանն է:

Բաժին 12 Օրենքների բախում

Եթե ​​հաճախորդը օգտվում է նաև ընդհանուր պայմաններից, պայմանագիրը կնքվում է նույնիսկ առանց ընդհանուր պայմանների ներառման համաձայնության: Ստորագրելով այս պայմանագիրը՝ հաճախորդը բացահայտորեն համաձայնում է, որ կանոնակարգերը, որոնք պարունակվում են միայն մեր կողմից օգտագործվող ընդհանուր դրույթներում և պայմաններում, դառնում են պայմանագրի մաս:

Բաժին 13 Հանձնարարության արգելում

Հաճախորդը կարող է փոխանցել իր իրավունքներն ու պարտականությունները սույն պայմանագրից միայն մեր գրավոր համաձայնությամբ: Նույնը վերաբերում է սույն պայմանագրից նրա իրավունքների զիջմանը։ Տվյալները, որոնք հայտնի են դարձել պայմանագրի կատարման և հաճախորդի հետ տվյալների պաշտպանության օրենքի իմաստով գործարար հարաբերությունների համատեքստում, պահվում և մշակվում են բացառապես պայմանագրի կատարման նպատակով, մասնավորապես՝ պատվերի մշակման և հաճախորդի համար։ խնամք. Համապատասխանաբար հաշվի են առնվում հաճախորդի շահերը, ինչպես նաև տվյալների պաշտպանության կանոնակարգերը:

§ 14 Բաժանելիության դրույթ

Եթե ​​մեկ կամ մի քանի դրույթներ լինեն կամ անվավեր դառնան, մնացած դրույթների վավերականությունը չպետք է ազդի: Պայմանավորվող կողմերը պարտավոր են անգործունակ դրույթը փոխարինել վերջինիս հնարավորինս մոտեցող և գործող դրույթով:

§ 15 Ընդհանուր

Հաճախորդը պատասխանատվություն է կրում մրցակցային իրավունքի, հեղինակային իրավունքի կամ սեփականության այլ իրավունքների (օրինակ՝ ապրանքային նշանների կամ դիզայնի արտոնագրերի) պահպանման համար: Այն դեպքում, երբ մեր դեմ նման երրորդ կողմի պահանջներ են ներկայացվում, հաճախորդը մեզ փոխհատուցում է երրորդ կողմի բոլոր պահանջներից՝ կապված իրավունքների հնարավոր խախտման հետ, եթե մենք նախկինում (գրավոր) մտահոգություն ենք հայտնել՝ կապված պատվերի կատարման հետ։ վերաբերվում է նման իրավունքների խախտմանը:

2016 թվականի օգոստոսի 19-ի դրությամբ