Paslaugų teikimo sąlygos
§ 1 Taikymo sritis
- Mūsų sąlygos taikomos visoms paslaugoms, kurias teikiame pagal tarp mūsų ir kliento sudarytas sutartis.
- Šios sąlygos galioja tik sutartiniams santykiams su įmonėmis.
- Mūsų veiklos apimtį lemia kiekvienu atveju sudaryta sutartis.
§ 2 Pasiūlymas ir sutarties sudarymas
Kliento užsakymas ar sutarties pasirašymas yra įpareigojantis pasiūlymas, kurį galime priimti per dvi savaites atsiųsdami užsakymo patvirtinimą arba pasirašytos sutarties kopiją. Mūsų iš anksto pateikti pasiūlymai ar kainos pasiūlymai nėra privalomi.
§ 3 Priėmimas
- Mūsų teikiamos paslaugos priėmimas vyksta atskira priėmimo deklaracija, įskaitant atitinkamą protokolą.
- Jei darbo rezultatas iš esmės atitinka susitarimus, užsakovas privalo nedelsdamas deklaruoti priėmimą, jei atliktume darbą. Negalima atsisakyti priimti dėl nereikšmingų nukrypimų. Jei klientas nepriims laiku, nustatysime protingą terminą deklaracijai pateikti. Darbo rezultatas laikomas priimtu pasibaigus terminui, jeigu užsakovas per šį terminą raštu nenurodė atsisakymo priimti priežasčių arba be išlygų naudojasi mūsų sukurtu darbu ar paslauga ir mes nurodėme to reikšmę. laikotarpio pradžioje elgesys nurodė.
§ 4 Kainos ir mokėjimo sąlygos
- Atlyginimas už kliento naudojamą paslaugą, kaip ir atlyginimo mokėjimo terminas, išplaukia iš sutarties.
- Atlyginimas mokamas tiesioginiu debetu. Sąskaitos faktūros išrašomos su suteikta paslauga. Šis mokėjimo būdas yra esminis mūsų kainos skaičiavimo pagrindas, todėl yra būtinas.
- Jei klientas nevykdo mokėjimų, bus skaičiuojami įstatymų nustatyto dydžio delspinigiai (šiuo metu devyniais procentiniais punktais viršija bazinę palūkanų normą).
- Klientas turi teisę į įskaitymo teises tik tuo atveju, jei jo priešpriešiniai reikalavimai yra teisiškai pagrįsti, yra neginčijami arba mūsų pripažinti. Klientas turi teisę pasinaudoti išlaikymo teise tik tuo atveju, jei jo priešieškinys grindžiamas tais pačiais sutartiniais santykiais.
- Pasiliekame teisę koreguoti savo atlyginimą pagal įvykusius išlaidų pokyčius. Pirmą kartą koregavimas gali būti atliktas praėjus dvejiems metams po sutarties sudarymo.
§ 5 Užsakovo bendradarbiavimas
Užsakovas įsipareigoja bendradarbiauti koreguojant sukurtas koncepcijas, tekstus ir reklaminę medžiagą. Klientui pataisius ir patvirtinus, mes nebeatsakome už netinkamą užsakymo vykdymą.
§ 6 Sutarties trukmė ir nutraukimas
Sutarties terminas derinamas individualiai; ji, prasideda nuo sutarties pasirašymo. Šis terminas neabejotinai pratęsiamas dar vieneriems metams, jei viena iš susitariančiųjų šalių jo nenutraukia registruotu laišku likus ne mažiau kaip trims mėnesiams iki galiojimo pabaigos.
§ 7 Atsakomybė
- Mūsų atsakomybė už sutartinių pareigų pažeidimą ir deliktą apsiriboja tyčia ir dideliu neatsargumu. Tai netaikoma užsakovo gyvybės, kūno ir sveikatos sužalojimo, pretenzijų dėl esminių įsipareigojimų pažeidimo, ty įsipareigojimų, kylančių iš sutarties pobūdžio ir kurių pažeidimas kelia pavojų pasiekti sutarties tikslą, pažeidimo atveju. sutartį, taip pat žalos, atsiradusios dėl vėlavimo, pakeitimo pagal BGB § 286. Šiuo atžvilgiu esame atsakingi už bet kokį kaltės laipsnį.
- Aukščiau minėtas atsakomybės atmetimas taip pat taikomas nežymiai neatsargiam pareigų pažeidimui, kurį atlieka mūsų vietiniai agentai.
- Jeigu atsakomybė už žalą, nesusijusią su kliento gyvybės, galūnių ar sveikatos sužalojimu, nėra atmesta už nedidelį neatsargumą, tokie reikalavimai sueina per vienerius metus nuo pretenzijos atsiradimo.
- Mūsų atsakomybės dydis ribojamas sutartyje nustatyta tipine, pagrįstai numatoma žala; neviršija penkių procentų sutarto atlyginimo (neto).
- Jei klientas patiria žalą dėl vėlavimo atlikti darbus, už kuriuos esame atsakingi, visada turi būti išmokėta kompensacija. Tačiau tai neviršija vieno procento sutarto atlygio už kiekvieną uždelstą savaitę; iš viso, tačiau ne daugiau kaip penki procentai sutarto atlygio už visą paslaugą. Vėluojama tik tada, kai nesilaikome privalomai sutarto paslaugų suteikimo termino.
- Nenugalimos jėgos aplinkybės, streikai, negalėjimas iš mūsų pusės ne dėl mūsų kaltės pratęsia paslaugos suteikimo terminą trukdymo trukme.
- Klientas gali atsisakyti sutarties, jei nevykdome paslaugų teikimo ir raštu nustatėme sau pagrįstą malonės laikotarpį su aiškiai pareiškimu, kad pasibaigus terminui ir lengvatiniam laikotarpiui (du savaites) nebus laikomasi . Kiti reikalavimai negali būti pareikšti, nepažeidžiant kitų atsakomybės reikalavimų pagal 7 straipsnį.
§ 8 Garantija
Bet kokios kliento pretenzijos dėl garantijos apsiriboja tiesioginiu ištaisymu. Jei tai nepavyksta du kartus per protingą laikotarpį (dvi savaites) arba atsisakoma ištaisyti, klientas turi teisę savo nuožiūra reikalauti atitinkamai sumažinti mokesčius arba nutraukti sutartį.
§ 9 Savo reikalavimų ribojimas
Mūsų reikalavimams sumokėti sutartą atlyginimą, nukrypstant nuo BGB § 195, senaties terminas pasibaigia po penkerių metų. Senaties termino pradžiai taikomas BGB 199 straipsnis.
§ 10 Deklaracijų forma
Teisiškai svarbios deklaracijos ir pranešimai, kuriuos klientas turi pateikti mums arba trečiajai šaliai, turi būti rašytiniai.
§ 11 Vykdymo vieta, teisės pasirinkimas Jurisdikcijos vieta
- Jei techninės priežiūros sutartyje nenurodyta kitaip, vykdymo ir apmokėjimo vieta yra mūsų verslo vieta. Teisinis reglamentavimas dėl jurisdikcijos vietų lieka nepakitęs, nebent dėl 3 dalies specialaus reguliavimo išplaukia kažkas kita.
- Šiai sutarčiai išimtinai taikoma Vokietijos Federacinės Respublikos teisė.
- Išimtinė jurisdikcijos vieta sutartims su prekybininkais, viešosios teisės juridiniais asmenimis arba specialiais viešosios teisės fondais yra teismas, atsakingas už mūsų verslo vietą.
12 skirsnis Įstatymų kolizija
Jei klientas naudojasi ir bendromis sąlygomis, sutartis sudaroma net nesusitarus dėl bendrųjų sąlygų įtraukimo. Pasirašydamas šią sutartį klientas aiškiai sutinka, kad taisyklės, esančios tik mūsų naudojamose bendrosiose sąlygose, taptų sutarties dalimi.
13 skirsnis „Perleidimo draudimas“.
Klientas gali perleisti savo teises ir pareigas iš šios sutarties tik gavęs mūsų raštišką sutikimą. Tas pats pasakytina ir apie jo teisių perleidimą iš šios sutarties. Duomenys, kurie tapo žinomi vykdant sutartį ir verslo santykius su klientu pagal duomenų apsaugos įstatymą, saugomi ir tvarkomi tik sutarties vykdymo tikslais, ypač užsakymų apdorojimo ir kliento tikslais. priežiūra. Atitinkamai atsižvelgiama į kliento interesus, taip pat į duomenų apsaugos taisykles.
§ 14 atskyrimo sąlyga
Jei viena ar daugiau nuostatų taptų negaliojančios, likusių nuostatų galiojimas neturėtų turėti įtakos. Susitariančiosios šalys privalo pakeisti negaliojančią sąlygą tokia, kuri būtų kuo artimesnė pastarajai ir yra galiojanti.
§ 15 Bendroji dalis
Klientas yra atsakingas už konkurencijos įstatymų, autorių teisių ar kitų nuosavybės teisių (pvz., prekių ženklų ar dizaino patentų) laikymąsi. Tuo atveju, kai mums pareiškiami tokie trečiųjų šalių reikalavimai, klientas atlygins mus nuo visų trečiųjų šalių pretenzijų dėl galimo teisių pažeidimo, jei anksčiau (raštu) išreiškėme susirūpinimą dėl užsakymo, pateikto pas mus, įvykdymo. buvo atsižvelgta į tokių teisių pažeidimą.
2016 m. rugpjūčio 19 d