Fepetra momba ny serivisy

§ 1 Faritra

Mihatra amin'ny tolotra rehetra omen'ny anay ny fepetra sy ny fepetra apetrakay araka ny fifanarahana natao teo aminay sy ny mpanjifa.
Ny maha-ara-dalàna ireo fepetra sy fepetra ireo dia voafetra amin'ny fifandraisana amin'ny orinasa.
Ny sahan'ny hetsika ataonay dia vokatry ny fifanarahana vita amin'ny tranga tsirairay.

§ 2 Tolotra sy famaranana ny fifanarahana

Ny baikon'ny mpanjifa na ny fanasoniavana ny fifanarahana dia maneho tolotra mamatotra izay azontsika ekena ao anatin'ny tapa-bolana amin'ny fandefasana fanamafisana baiko na dika mitovy amin'ny fifanarahana nosoniavina. Tolotra na tolo-bidy nataonay mialoha dia tsy mifatotra.

§ 3 Fanekena

Ny fanekena ny tolotra omenay dia atao amin'ny alàlan'ny fanambarana misaraka amin'ny fanekena ao anatin'izany ny protocola mifandraika amin'izany.
Raha tena mifanaraka amin'ny fifanarahana ny vokatry ny asa, dia tsy maintsy manambara avy hatrany ny fanekena ny mpanjifa raha hanao asa izahay. Tsy azo lavina ny fanekena noho ny fiviliana tsy dia misy dikany. Raha tsy tonga ara-potoana ny faneken'ny mpanjifa, dia hametraka fe-potoana mety amin'ny fandefasana ny fanambarana izahay. Ny vokatry ny asa dia heverina ho ekena rehefa tapitra ny fe-potoana raha toa ka tsy nambarany an-tsoratra ny mpanjifa ao anatin'io fe-potoana io ny antony handàvana ny fanekena na mampiasa ny asa na serivisy noforoninay tsy misy famandrihana ary notsongainay ny maha-zava-dehibe an'io. teo am-piandohan'ny vanim-potoana ny fitondran-tena dia nanamarika.

§ 4 Vidiny sy fe-potoana handoavana

Ny karama amin'ny serivisy ampiasain'ny mpanjifa dia avy amin'ny fifanarahana, toy ny daty voatondro amin'ny karama.
Ny karama dia aloa amin'ny debit mivantana. Ny faktiora dia atao miaraka amin'ny serivisy omena. Io fomba fandoavam-bola io dia fototra tena ilaina amin'ny kajy ny vidiny ary noho izany dia tena ilaina.
Raha tsy mandoa vola ny mpanjifa, ny zanabola amin'ny amboara dia ho voaloa amin'ny tahan'ny lalàna (teboka sivy isan-jato eo ambonin'ny zanabola fototra amin'izao fotoana izao).
Ny mpanjifa dia tsy manan-jo hanilika afa-tsy raha toa ka voamarina ara-dalàna ny fitakiana nataony, tsy iadian-kevitra na efa nekenay. Ny mpanjifa dia mahazo alalana hampiasa ny zon'ny fitazonana raha toa ka mifototra amin'ny fifanekena mitovy ihany ny fitakiana ataony.
Izahay dia manan-jo hanitsy ny karamanay araka ny fiovan'ny vidiny nitranga. Ny fanitsiana dia azo atao voalohany roa taona aorian'ny famaranana ny fifanarahana.

§ 5 Fiaraha-miasan'ny mpanjifa

Ny mpanjifa dia miombon-kevitra amin'ny fiaraha-miasa amin'ny fanitsiana ny foto-kevitra, lahatsoratra ary fitaovana dokam-barotra izay novolavolaina. Taorian'ny fanitsiana nataon'ny mpanjifa sy ny fankatoavana, dia tsy tompon'andraikitra intsony amin'ny fanatanterahana ny didy diso izahay.

§ 6 Ny faharetan'ny fifanarahana sy ny famaranana

Ny fe-potoan'ny fifanarahana dia ifanarahana tsirairay; izy, dia manomboka amin'ny fanaovan-tsonia ny fifanarahana. Ampitomboina amin'ny taona fanampiny izany raha toa ka tsy tapahan'ny iray amin'ireo antokon-draharaha amin'ny alalan'ny taratasy voasoratra anarana farafahakeliny telo volana alohan'ny lany daty.

§ 7 Adidy

Ny andraikitray amin'ny fanitsakitsahana ny adidy sy ny fanenjehana dia voafetra amin'ny fikasana sy ny tsy fitandremana lehibe. Izany dia tsy mihatra amin'ny tranga ratra ny aina, vatana sy ny fahasalaman'ny mpanjifa, fitakiana noho ny fanitsakitsahana ny kardinaly adidy, izany hoe ny adidy izay mipoitra avy amin'ny toetry ny fifanarahana sy ny fanitsakitsahana izay manohintohina ny fahatanterahan'ny tanjona. ny fifanarahana, ary koa ny fanoloana ny fahavoazana vokatry ny fahatarana araka ny § 286 BGB. Amin'io lafiny io, tompon'andraikitra amin'ny ambaratonga rehetra amin'ny fahadisoana isika.
Ny fanilihana andraikitra voalaza etsy ambony dia mihatra ihany koa amin'ny fanitsakitsahana kely ny adidy ataon'ireo solontena mpisolo toerana antsika.
Raha ny tompon'andraikitra amin'ny fahavoazana izay tsy mifototra amin'ny ratra amin'ny aina, ny rantsambatana na ny fahasalaman'ny mpanjifa dia tsy voailika noho ny tsy fitandremana kely, ny fitakiana toy izany dia ho voararan'ny lalàna ao anatin'ny herintaona manomboka ny fangatahana.
Ny habetsaky ny andraikitsika dia voafetra amin'ny fahasimbana mahazatra araka ny fifanarahana, azo tsapain-tanana; voafetra ho dimy isan-jaton'ny karama nifanarahana (net).
Raha iharan'ny fahasimbana ny mpanjifa noho ny fahataran'ny fampandehanana izay iandraiketanay dia tsy maintsy aloa foana ny onitra. Na izany aza, dia voafetra ho iray isan-jaton'ny karama nifanarahana isaky ny herinandro fahatarana izany; amin'ny fitambarany anefa dia tsy mihoatra ny dimy isan-jaton'ny karama nifanarahana ho an'ny fanompoana manontolo. Ny fahatarana ihany no mitranga raha tsy mahafeno ny fe-potoana nifanarahana tamin'ny fanomezana serivisy izahay.
Force majeure, fitokonana, tsy fahafahantsika noho ny tsy fahadisoantsika dia manitatra ny fe-potoana hanomezana ny serivisy amin'ny faharetan'ny sakana.
Ny mpanjifa dia afaka miala amin'ny fifanekena raha toa ka tsy mety amin'ny fanomezana serivisy isika ary nametraka ny tenantsika fotoana fialan-tsasatra ara-drariny an-tsoratra miaraka amin'ny fanambarana mazava fa ho lavina ny fanekena ny serivisy rehefa tapitra ny fe-potoana sy ny fe-potoam-pahasoavana (roa herinandro) dia tsy hohajaina. Ny fitakiana fanampiny dia tsy azo ambara, tsy misy fitsarana an-tendrony amin'ireo fitakiana andraikitra hafa araka ny § 7.

§ 8 Warranty

Ny fitakiana fiantohana rehetra ataon'ny mpanjifa dia voafetra amin'ny fanitsiana avy hatrany. Raha toa ka tsy mahomby indroa izany ao anatin'ny fe-potoana mety (roa herinandro) na raha nolavina ny fanitsiana, ny mpanjifa dia manan-jo, araka ny safidiny, hitaky ny fampihenana sahaza ny sarany na ny fanafoanana ny fifanarahana.

§ 9 Famerana ny fitakiana manokana

Ny fitakianay amin'ny fandoavana ny karama nifanarahana dia lasa voararan'ny lalàna taorian'ny dimy taona, amin'ny fiviliana amin'ny § 195 BGB. Ny fizarana 199 BGB dia mihatra amin'ny fanombohan'ny fe-potoana famerana.

§ 10 Endriky ny fanambarana

Fanambarana sy fampandrenesana mifandraika amin'ny lalàna izay tsy maintsy atolotry ny mpanjifa aminay na ny antoko fahatelo dia tsy maintsy an-tsoratra.

§ 11 Toerana Fampandehanana, Safidin'ny Lalàna Toerana iadidiany

Raha tsy voalaza ao amin'ny fifanarahana fikojakojana, ny toeram-piasana sy ny fandoavam-bola dia ny toeram-piasanay. Ny fitsipika ara-dalàna momba ny toerana misy ny fahefana dia tsy misy fiantraikany, raha tsy misy zavatra hafa vokatry ny fitsipika manokana ao amin'ny paragrafy 3.
Ny lalànan'ny Repoblika Federalin'i Alemaina dia mihatra manokana amin'ity fifanarahana ity.
Ny toeran'ny fahefana manokana amin'ny fifanarahana amin'ny mpivarotra, ny fikambanana ara-dalàna eo ambanin'ny lalànam-panjakana na ny vola manokana eo ambanin'ny lalànam-panjakana dia ny fitsarana tompon'andraikitra amin'ny toeram-piasanay.

Fizarana 12 Fifandiran'ny Lalàna

Raha mampiasa fepetra sy fepetra ankapobeny ihany koa ny mpanjifa, dia vita ny fifanarahana na dia tsy misy fifanarahana momba ny fampidirana ireo fepetra sy fepetra ankapobeny aza. Amin'ny fanaovana sonia ity fifanarahana ity, ny mpanjifa dia manaiky mazava fa ny fitsipika izay voarakitra ao amin'ny fepetra ankapobeny ampiasainay dia lasa ampahany amin'ny fifanarahana.

Fizarana 13 Fandrarana ny fanendrena

Ny mpanjifa ihany no afaka mamindra ny zony sy ny adidiny amin'ity fifanarahana ity miaraka amin'ny fanekena an-tsoratra avy aminay. Toy izany koa ny fanomezana ny zony avy amin’ity fifanarahana ity. Ny angon-drakitra izay nanjary fantatra amin'ny tontolon'ny fanatanterahana ny fifanarahana sy ny fifandraisana ara-barotra amin'ny mpanjifa ao anatin'ny dikan'ny lalàna momba ny fiarovana ny angona dia voatahiry sy karakaraina manokana ho an'ny fanatanterahana ny fifanarahana, indrindra ho an'ny fanodinana baiko sy mpanjifa. fikarakarana. Ny tombontsoan'ny mpanjifa dia raisina araka izany, toy ny fitsipika momba ny fiarovana ny angona.

§ 14 Andininy fahasarahana

Raha misy fepetra iray na maromaro tsy manan-kery, dia tsy tokony hisy fiantraikany amin'ny fahamendrehan'ny fepetra sisa. Ny antokon'ny fifanekena dia tsy maintsy manolo ny fehezanteny tsy mahomby amin'ny iray izay manakaiky araka izay azo atao amin'ny farany ary mandaitra.

§ 15 Jeneraly

Ny mpanjifa dia tompon'andraikitra amin'ny fanarahana ny lalàna momba ny fifaninanana, ny zon'ny mpamorona na ny zon'ny fananana hafa (ohatra ny marika na ny patanty famolavolana). Raha toa ka misy fitakiana ataon'ny olon-kafa toy izany, dia manonitra antsika ny mpanjifa amin'ny fitakiana avy amin'ny antoko fahatelo rehetra noho ny mety ho fanitsakitsahana ny zo raha toa ka efa nametraka ahiahy (an-tsoratra) momba ny fanatanterahana ny didy napetraka tamin'ny momba ny fanitsakitsahana ny zo toy izany no natao.

Hatramin'ny 19 aogositra 2016