सेवा अटी
§ 1 व्याप्ती
- आमच्या अटी आणि शर्ती आम्ही आणि ग्राहक यांच्यात झालेल्या करारांनुसार आमच्याद्वारे प्रदान केल्या जाणार्या सर्व सेवांना लागू होतात.
- या अटी व शर्तींची वैधता कंपन्यांसोबतच्या कराराच्या संबंधांपुरती मर्यादित आहे.
- आमच्या क्रियाकलापांची व्याप्ती प्रत्येक प्रकरणात निष्कर्ष काढलेल्या कराराच्या परिणामातून मिळते.
§ 2 ऑफर आणि कराराचा निष्कर्ष
ग्राहकाची ऑर्डर किंवा करारावर स्वाक्षरी करणे ही बंधनकारक ऑफर दर्शवते जी आम्ही ऑर्डर पुष्टीकरण किंवा स्वाक्षरी केलेल्या कराराची प्रत पाठवून दोन आठवड्यांच्या आत स्वीकारू शकतो. आम्ही यापूर्वी केलेल्या ऑफर किंवा खर्चाचे प्रस्ताव बंधनकारक नाहीत.
§ 3 स्वीकृती
- आमच्याद्वारे प्रदान केलेल्या सेवेची स्वीकृती संबंधित प्रोटोकॉलसह स्वीकृतीच्या स्वतंत्र घोषणेद्वारे होते.
- जर कामाचा परिणाम मूलत: करारांशी संबंधित असेल तर, आम्ही एखादे काम करत असल्यास ग्राहकाने त्वरित स्वीकृती घोषित करणे आवश्यक आहे. क्षुल्लक विचलनांमुळे स्वीकृती नाकारली जाऊ शकत नाही. जर ग्राहकाने स्वीकृती वेळेवर केली नाही, तर आम्ही घोषणा सबमिट करण्यासाठी वाजवी मुदत ठेवू. जर ग्राहकाने या कालावधीत स्वीकृती नाकारण्याची कारणे लिखित स्वरुपात नमूद केली नसतील किंवा तो आरक्षणाशिवाय आमच्याद्वारे तयार केलेले काम किंवा सेवा वापरत असेल आणि आम्ही याचे महत्त्व निदर्शनास आणून दिले असेल तर कालावधी संपल्यानंतर कामाचा निकाल स्वीकारला गेला आहे. कालावधीच्या सुरूवातीस वर्तन निदर्शनास आणले आहे.
§ 4 किंमती आणि देय अटी
- ग्राहकाने वापरलेल्या सेवेसाठीचा मोबदला करारानुसार मिळतो, मोबदल्याच्या देय तारखेप्रमाणे.
- मोबदला डायरेक्ट डेबिटने भरावा लागेल. इनव्हॉइसिंग प्रदान केलेल्या सेवेसह होते. ही पेमेंट पद्धत आमच्या किंमत मोजणीसाठी एक आवश्यक आधार आहे आणि म्हणूनच अपरिहार्य आहे.
- ग्राहकाने पेमेंट न केल्यास, थकबाकीवरील व्याज वैधानिक दराने आकारले जाईल (सध्या मूळ व्याजदरापेक्षा नऊ टक्के गुण जास्त).
- ग्राहक फक्त सेट-ऑफ अधिकारांसाठी पात्र आहे जर त्याचे प्रतिदावे कायदेशीररित्या स्थापित केले गेले असतील, निर्विवाद असतील किंवा आमच्याद्वारे ओळखले गेले असतील. जर ग्राहकाचा काउंटरक्लेम समान कराराच्या संबंधांवर आधारित असेल तरच तो ठेवण्याचा अधिकार वापरण्यास अधिकृत आहे.
- आम्ही आमच्या मोबदल्यात झालेल्या बदलांच्या किंमतीनुसार समायोजन करण्याचा अधिकार राखून ठेवतो. कराराच्या समाप्तीनंतर दोन वर्षांनी प्रथमच समायोजन केले जाऊ शकते.
§ 5 ग्राहकांचे सहकार्य
विकसित केलेल्या संकल्पना, मजकूर आणि जाहिरात सामग्री दुरुस्त करण्यासाठी ग्राहक सहकार्य करण्याचे वचन देतो. ग्राहकाने दुरुस्त केल्यानंतर आणि मंजुरी मिळाल्यानंतर, आम्ही यापुढे ऑर्डरच्या चुकीच्या अंमलबजावणीसाठी जबाबदार राहणार नाही.
§ 6 करार आणि समाप्तीचा कालावधी
कराराची मुदत वैयक्तिकरित्या मान्य केली जाते; ती, करारावर स्वाक्षरीने सुरू होते. करार करणार्या पक्षांपैकी एकाने मुदत संपण्याच्या किमान तीन महिने आधी नोंदणीकृत पत्राद्वारे ते संपुष्टात आणले नाही तर ते आणखी एका वर्षाने वाढवले जाते.
§ 7 दायित्व
- कर्तव्याच्या कराराचा भंग आणि अत्याचारासाठी आमची जबाबदारी हेतू आणि घोर निष्काळजीपणापर्यंत मर्यादित आहे. हे ग्राहकाच्या जीवनाला, शरीराला आणि आरोग्याला झालेल्या दुखापतीच्या बाबतीत लागू होत नाही, मुख्य दायित्वांचे उल्लंघन झाल्यामुळे दावे, म्हणजे कराराच्या स्वरूपामुळे उद्भवलेल्या जबाबदाऱ्या आणि ज्याच्या उल्लंघनामुळे उद्दिष्ट साध्य करणे धोक्यात येते. करार, तसेच § 286 BGB नुसार विलंबामुळे झालेल्या नुकसानाची बदली. या संदर्भात, प्रत्येक दोषासाठी आम्ही जबाबदार आहोत.
- उत्तरदायित्वाचा वरील उल्लेखित वगळणे आमच्या विकृत एजंट्सद्वारे कर्तव्याच्या किंचित निष्काळजीपणे उल्लंघनास देखील लागू होते.
- ग्राहकाच्या जीवाला, अंगाला किंवा आरोग्याला झालेल्या दुखापतीवर आधारित नसलेल्या नुकसानीची जबाबदारी जराशा निष्काळजीपणामुळे वगळली जात नाही, असे दावे दावे उठल्यापासून एका वर्षाच्या आत कायद्याने प्रतिबंधित केले जातील.
- आमच्या उत्तरदायित्वाची रक्कम करारानुसार ठराविक, वाजवीपणे अंदाजे नुकसानापर्यंत मर्यादित आहे; मान्य मोबदल्याच्या (निव्वळ) कमाल पाच टक्क्यांपर्यंत मर्यादित.
- जर कार्यक्षमतेत विलंब झाल्यामुळे ग्राहकाचे नुकसान झाले ज्यासाठी आम्ही जबाबदार आहोत, तर नुकसान भरपाई नेहमीच दिली जाणे आवश्यक आहे. तथापि, विलंबाच्या प्रत्येक पूर्ण आठवड्यासाठी हे मान्य मोबदल्याच्या एक टक्के इतके मर्यादित आहे; एकूण, तथापि, संपूर्ण सेवेसाठी मान्य मोबदल्याच्या पाच टक्क्यांपेक्षा जास्त नाही. सेवांच्या तरतूदीसाठी आम्ही बंधनकारकपणे मान्य केलेली अंतिम मुदत पूर्ण करण्यात अयशस्वी झालो तरच विलंब होतो.
- बळजबरी, स्ट्राइक, आमची स्वतःची कोणतीही चूक नसताना, सेवा प्रदान करण्याचा कालावधी अडथळाच्या कालावधीपर्यंत वाढवत नाही.
- सेवांच्या तरतुदीत आम्ही चुकत असलो तर आणि मुदत संपल्यानंतर सेवेची स्वीकृती नाकारली जाईल आणि वाढीव कालावधी (दोन आठवडे) साजरा केला जाणार नाही. § 7 नुसार इतर दायित्वांचे दावे विचारात न घेता, पुढील दावे ठामपणे मांडता येत नाहीत.
§ 8 वॉरंटी
ग्राहकाचे कोणतेही वॉरंटी दावे तात्काळ दुरुस्त्यापुरते मर्यादित आहेत. हे वाजवी कालावधीत (दोन आठवडे) दोनदा अयशस्वी झाल्यास किंवा सुधारणेस नकार दिल्यास, ग्राहकाला, त्याच्या पर्यायानुसार, शुल्कात योग्य कपात किंवा करार रद्द करण्याची मागणी करण्याचा अधिकार आहे.
§ 9 स्वतःच्या दाव्यांची मर्यादा
§ 195 BGB मधून विचलन करून, मान्य मोबदला देण्याचे आमचे दावे पाच वर्षानंतर कायद्याने प्रतिबंधित केले जातात. कलम 199 BGB मर्यादा कालावधीच्या सुरूवातीस लागू होते.
§ 10 घोषणांचे स्वरूप
कायदेशीररीत्या संबंधित घोषणा आणि सूचना ज्या ग्राहकाने आम्हाला किंवा तृतीय पक्षाला सबमिट करायच्या आहेत त्या लिखित स्वरूपात असणे आवश्यक आहे.
§ 11 कामगिरीचे ठिकाण, कायद्याची निवड अधिकार क्षेत्राची जागा
- देखभाल करारामध्ये अन्यथा नमूद केल्याशिवाय, कार्यप्रदर्शन आणि देयकाचे ठिकाण हे आमचे व्यवसायाचे ठिकाण आहे. परिच्छेद 3 च्या विशेष नियमनातून दुसरे काहीतरी निष्पन्न होत नाही तोपर्यंत अधिकार क्षेत्रावरील कायदेशीर नियम अप्रभावित राहतात.
- फेडरल रिपब्लिक ऑफ जर्मनीचा कायदा केवळ या करारावर लागू होतो.
- व्यापार्यांशी करार करण्यासाठी, सार्वजनिक कायद्यांतर्गत कायदेशीर संस्था किंवा सार्वजनिक कायद्यांतर्गत विशेष निधीसाठी अधिकार क्षेत्राचे एकमेव ठिकाण हे आमच्या व्यवसायाच्या ठिकाणासाठी जबाबदार न्यायालय आहे.
कलम 12 कायद्यांचा संघर्ष
जर ग्राहक सामान्य अटी व शर्ती देखील वापरत असेल तर, सामान्य अटी व शर्तींच्या समावेशाबाबत करार न करताही करार पूर्ण केला जातो. या करारावर स्वाक्षरी करून, ग्राहक स्पष्टपणे सहमत आहे की आमच्याद्वारे वापरल्या जाणार्या सामान्य अटी आणि नियमांमध्ये समाविष्ट असलेले नियम कराराचा भाग बनतात.
कलम 13 असाइनमेंट प्रतिबंध
आमच्या लेखी संमतीने ग्राहक केवळ या करारातून त्याचे अधिकार आणि दायित्वे हस्तांतरित करू शकतो. या करारातून त्याच्या अधिकारांच्या असाइनमेंटवर हेच लागू होते. कराराच्या अंमलबजावणीच्या संदर्भात ज्ञात झालेला डेटा आणि डेटा संरक्षण कायद्याच्या अर्थानुसार ग्राहकाशी असलेले व्यावसायिक संबंध हे केवळ कराराच्या अंमलबजावणीच्या उद्देशाने संग्रहित आणि प्रक्रिया केली जातात, विशेषतः ऑर्डर प्रक्रिया आणि ग्राहकांसाठी. काळजी. डेटा संरक्षण नियमांप्रमाणे ग्राहकांचे हित लक्षात घेतले जाते.
§ 14 विच्छेदन कलम
एक किंवा अधिक तरतुदी असल्या किंवा अवैध ठरल्यास, उर्वरित तरतुदींची वैधता प्रभावित होऊ नये. करार करणार्या पक्षांना कुचकामी कलम पुनर्स्थित करणे बंधनकारक आहे जे नंतरच्या शक्य तितक्या जवळ येईल आणि प्रभावी असेल.
§ 15 सामान्य
स्पर्धा कायदा, कॉपीराइट किंवा इतर मालमत्ता अधिकारांचे (उदा. ट्रेडमार्क किंवा डिझाइन पेटंट) पालन करण्यासाठी ग्राहक जबाबदार आहे. आमच्यावर असे तृतीय-पक्षाचे दावे ठासले गेल्यास, आम्ही दिलेल्या ऑर्डरच्या अंमलबजावणीबद्दल आम्ही यापूर्वी (लिखित स्वरूपात) चिंता व्यक्त केली असेल तर, हक्कांच्या संभाव्य उल्लंघनामुळे ग्राहक आम्हाला सर्व तृतीय-पक्षाच्या दाव्यांमधून नुकसानभरपाई देईल. अशा अधिकारांच्या उल्लंघनाबाबत करण्यात आले आहे.
19 ऑगस्ट 2016 पर्यंत