Lolomi

E tusa ai ma le § 5 TMG

close2 fa'asalalauga fou GmbH
Auenstrasse 6
80469 Munich

Resitala Pisinisi: HRB 227506
Faamasinoga Resitala: Faamasinoga Faaitumalo a Munich

Fai ma sui:
Mrs. Nadine Budde
Mr David Vielhuber

Fa'afeso'ota'i

Telefoni: +49 (0) 89 21 540 01 40
Fax: +49 (0) 89 21 540 01 49
Imeli: hi@gtbabel.com

ID lafoga

Numera fa'ailoa lafoga o fa'atauga e tusa ai ma le § 27 a tulafono o lafoga fa'atau:
DE 307 642 726

Fa'amatalaga i luga ole inisiua tau fa'apolofesa

Igoa ma le fale ole tagata fai inisiua:
exali AG
Franz-Kobinger-Strasse 9
86157 Augsburg

Vaega o le aoga o le inisiua:
Puipuiga inisiua i le lalolagi atoa

Filifiliga o Feeseeseaiga a le EU

Ua saunia e le Komisi Europa se fa'avae mo le fo'ia o feeseeseaiga i luga ole laiga (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr/ .
E mafai ona maua la matou tuatusi imeli i luga i le fa'ailoga.

I'uga o fe'ese'esea'iga a tagata fa'atau/fa'atonu fa'atalanoaga lautele

Matou te le naunau pe fa'ataga e auai i faiga fa'ato'a fa'afinauga i luma o le komiti fa'amasino tagata fa'atau.

Noataga mo mataupu

I le avea ai o se kamupani e tu'uina atu auaunaga, e nafa i matou mo a matou lava anotusi i luga o itulau nei e tusa ai ma le Vaega 7, Parakalafa 1 o le German Telemedia Act (TMG). E tusa ai ma le §§ 8 i le 10 TMG, e ui i lea, oi matou o se kamupani e tuʻuina atu auaunaga e le faʻamalosia e mataʻituina faʻamatalaga tuʻuina atu pe teuina faʻamatalaga lona tolu poʻo le suʻesuʻeina o tulaga e faʻaalia ai le solitulafono.

O noataga e aveese pe poloka le faʻaogaina o faʻamatalaga e tusa ai ma tulafono lautele e tumau e le afaina. Ae ui i lea, o le noataga i lea tulaga e faatoa mafai mai le taimi i le taimi e iloa ai se solitulafono patino o le tulafono. O le taimi lava matou te iloa ai soʻo se soliga o le tulafono, o le a matou aveese vave lenei mea.

Noataga mo so'oga

O la matou ofo o lo'o i ai feso'ota'iga i upegatafa'ilagi i fafo lea e leai so matou a'afiaga. O le mea lea e le mafai ai ona matou fa'apea so'o se noataga mo lenei mea i fafo. O le tagata e tu'uina atu po'o le fa'afoeina o itulau e nafa i taimi uma mo mea o lo'o i totonu o itulau feso'ota'i. O itulau fa'afeso'ota'i na siaki mo soliga fa'aletulafono e ono tula'i mai i le taimi o feso'ota'iga. O mea e le tusa ai ma le tulafono sa le'i iloa i le taimi o feso'ota'iga.

Ae ui i lea, o le pulea tumau o mea o loʻo i totonu o itulau fesoʻotaʻi e le talafeagai e aunoa ma se faʻamaoniga mautinoa o se soliga. O le taimi lava tatou te iloa ai le soli tulafono, o le a vave ona tatou aveese ia sootaga.

Puletaofia

O mea o lo'o i totonu ma galuega i luga o nei itulau na faia e le aufaipisinisi o lo'o i lalo o le tulafono o le puletaofia a Siamani. O le fa'aluaina, fa'ata'ita'iga, tufatufaina ma so'o se ituaiga o fa'aoga i fafo atu o tapula'a o le puletaofia e mana'omia ai le fa'atagaga tusitusia a le tusitala ta'itasi po'o le na faia. O fa'aoga ma kopi o lenei 'upega tafa'ilagi e fa'atagaina mo na'o le fa'aoga tumaoti, e le fa'apisinisi.

E tusa ai ma mea o loʻo i luga o lenei 'upega tafaʻilagi e leʻi faia e le faʻalapotopotoga, o puletaofia a isi vaega o loʻo matauina. Aemaise lava mea o loʻo i totonu o isi vaega e faʻailogaina faapena. Ae afai e te nofouta i se soliga o le puletaofia, matou te talosaga atu ia e logoina i matou e tusa ai. O le taimi lava tatou te iloa ai le soli tulafono, o le a tatou aveesea loa ia mea.