Kullanım Şartları

§ 1 Kapsam

1.  Hüküm ve koşullarımız, bizimle müşteri arasında akdedilen sözleşmelere uygun olarak tarafımızca sağlanacak tüm hizmetler için geçerlidir.
2.  Bu hüküm ve koşulların geçerliliği, şirketlerle olan sözleşmeye dayalı ilişkilerle sınırlıdır.
3. Faaliyetlerimizin kapsamı, her durumda yapılan sözleşmeden kaynaklanmaktadır.

§ 2 Teklif ve sözleşme akdi

Müşterinin siparişi veya sözleşmenin imzalanması, sipariş onayı veya imzalı sözleşmenin bir kopyasını göndererek iki hafta içinde kabul edebileceğimiz bağlayıcı bir teklifi temsil eder. Önceden tarafımızca yapılan teklifler veya maliyet teklifleri bağlayıcı değildir.

§ 3 Kabul

1.  Tarafımızdan sağlanan hizmetin kabulü, ilgili protokolü içeren ayrı bir kabul beyanı ile gerçekleşir.
2.  İşin sonucu esasen sözleşmelere uyuyorsa, bir iş yapacaksak müşteri derhal kabul beyan etmelidir. Önemsiz sapmalar nedeniyle kabul reddedilemez. Müşteri tarafından kabul zamanında gerçekleşmezse, beyanın sunulması için makul bir son tarih belirleyeceğiz. Müşteri, bu süre içinde kabulü reddetme nedenlerini yazılı olarak belirtmemişse veya tarafımızca oluşturulan işi veya hizmeti çekincesiz olarak kullanıyorsa, sürenin bitiminde iş sonucu kabul edilmiş sayılır ve bunun önemini belirtmiş bulunuyoruz. dönemin başında davranışlara dikkat çekmişlerdir.

§ 4 Fiyatlar ve ödeme koşulları

1.  Müşteri tarafından kullanılan hizmetin bedeli ve ödemenin vadesi de sözleşmeden kaynaklanmaktadır.
2.  Ücret, otomatik ödeme yoluyla ödenecektir. Faturalandırma, verilen hizmetle birlikte gerçekleşir. Bu ödeme yöntemi, fiyat hesaplamamız için temel bir temeldir ve bu nedenle vazgeçilmezdir.
3.  Müşteri ödemelerde temerrüde düşerse, gecikme faizi yasal oranda (şu anda baz faiz oranının dokuz yüzde puanı üzerinde) tahsil edilecektir.
4.  Müşteri, ancak karşı iddiaları yasal olarak kurulmuşsa, tartışılmazsa veya tarafımızca kabul edilmişse, mahsup haklarına sahip olabilir. Müşteri, yalnızca karşı talebinin aynı sözleşme ilişkisine dayanması halinde, saklama hakkını kullanmaya yetkilidir.
5. Ücretimizi meydana gelen maliyet değişikliklerine göre ayarlama hakkımız saklıdır. Ayarlama, sözleşmenin imzalanmasından iki yıl sonra ilk kez yapılabilir.

§ 5 Müşterinin işbirliği

Müşteri, geliştirilen kavramları, metinleri ve reklam materyallerini düzeltmek için işbirliği yapmayı taahhüt eder. Müşteri tarafından düzeltildikten ve onaylandıktan sonra, siparişin yanlış yürütülmesinden artık sorumlu değiliz.

§ 6 Sözleşme Süresi ve Fesih

Sözleşmenin süresi bireysel olarak kabul edilir; o, sözleşmenin imzalanmasıyla başlar. Bu süre, sona erme tarihinden en az üç ay önce sözleşme taraflarından biri tarafından taahhütlü mektupla feshedilmediği takdirde, zımnen bir yıl daha uzatılır.

§ 7 Sorumluluk

1. Sözleşmeye dayalı görev ihlali ve haksız fiile ilişkin sorumluluğumuz, kasıt ve ağır ihmal ile sınırlıdır. Bu, müşterinin yaşamına, vücuduna ve sağlığına zarar verilmesi, temel yükümlülüklerin ihlalinden kaynaklanan talepler, yani sözleşmenin niteliğinden kaynaklanan ve ihlali amacına ulaşılmasını tehlikeye atan yükümlülükler için geçerli değildir. sözleşmenin yanı sıra § 286 BGB'ye göre gecikmeden kaynaklanan Hasarın değiştirilmesi. Bu bağlamda, her derecede kusurdan sorumluyuz.
2. Yukarıda belirtilen sorumluluk muafiyeti, vekil temsilcilerimiz tarafından yapılan hafif ihmalkar görev ihlalleri için de geçerlidir.
3. Müşterinin yaşamına, uzvuna veya sağlığına bağlı olmayan zararlara ilişkin sorumluluk, hafif ihmal nedeniyle hariç tutulmadığı sürece, bu tür talepler, talebin ortaya çıktığı tarihten itibaren bir yıl içinde zamanaşımına uğrayacaktır.
4. Sorumluluğumuzun miktarı, sözleşmeye bağlı olarak tipik, makul olarak öngörülebilir hasarla sınırlıdır; kararlaştırılan ücretin (net) en fazla yüzde beşi ile sınırlıdır.
5. Müşteri, sorumlu olduğumuz performans gecikmesi nedeniyle zarar görürse, tazminat her zaman ödenmelidir. Ancak bu, tamamlanan her gecikme haftası için kararlaştırılan ücretin yüzde biri ile sınırlıdır; ancak toplamda, tüm hizmet için kararlaştırılan ücretin yüzde beşinden fazla olamaz. Gecikme, yalnızca hizmetlerin sağlanması için bağlayıcı olarak kabul edilen son teslim tarihini karşılayamazsak gerçekleşir.
6. Mücbir sebepler, grevler, kendi kusurumuz olmaksızın tarafımıza ait olan yetersizlikler, hizmetin sunulduğu süreyi engelleme süresi kadar uzatır.
7. Müşteri, hizmetlerin sağlanmasında temerrüde düşersek ve kendimize makul bir ek süre vermişsek, süre sona erdikten sonra hizmetin kabulünün reddedileceğini ve ödemesiz süre (iki hafta) gözlemlenmeyecektir. § 7 uyarınca diğer sorumluluk taleplerinden bağımsız olarak başka talepler ileri sürülemez.

§ 8 Garanti

Müşterinin herhangi bir garanti talebi, anında düzeltme ile sınırlıdır. Bu, makul bir süre içinde (iki hafta) iki kez başarısız olursa veya düzeltme reddedilirse, müşteri, kendi takdirine bağlı olarak, ücretlerde uygun bir indirim veya sözleşmenin iptalini talep etme hakkına sahiptir.

§ 9 Kendi taleplerinin sınırlandırılması

Kararlaştırılan ücretin ödenmesine ilişkin taleplerimiz, § 195 BGB'den sapma olarak beş yıl sonra zamanaşımına uğrar. Kısım 199 BGB, sınırlama süresinin başlangıcı için geçerlidir.

§ 10 Bildirim formu

Müşterinin bize veya üçüncü bir tarafa iletmesi gereken yasal olarak ilgili beyan ve bildirimler yazılı olmalıdır.

§ 11 İcra Yeri, Hukuk Seçimi Yargı Yeri

1. Bakım sözleşmesinde aksi belirtilmedikçe ifa ve ödeme yeri iş yerimizdir. 3. fıkradaki özel düzenlemeden başka bir sonuç çıkmadıkça, yargı yerlerine ilişkin yasal düzenlemeler etkilenmeden kalır.
2. Federal Almanya Cumhuriyeti kanunları münhasıran bu sözleşme için geçerlidir.
3. Tüccarlar, kamu hukuku kapsamındaki tüzel kişiler veya kamu hukuku kapsamındaki özel fonlarla yapılan sözleşmeler için münhasır yargı yeri, işyerimizden sorumlu mahkemedir.

Bölüm 12 Kanunlar Çatışması

Müşteri ayrıca genel hüküm ve koşulları da kullanırsa, sözleşme genel hüküm ve koşulların dahil edilmesi konusunda anlaşma yapılmadan da akdedilir. Müşteri, bu sözleşmeyi imzalayarak, yalnızca bizim tarafımızdan kullanılan genel hüküm ve koşullarda yer alan düzenlemelerin sözleşmenin bir parçası olduğunu açıkça kabul eder.

Bölüm 13 Atama Yasağı

Müşteri, bu sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerini ancak bizim yazılı onayımız ile devredebilir. Aynı şey, bu sözleşmeden doğan haklarının devri için de geçerlidir. Sözleşmenin ifası ve veri koruma kanunu anlamında müşteri ile iş ilişkisi bağlamında bilinen hale gelen veriler, münhasıran sözleşmenin ifası amacıyla, özellikle sipariş işleme ve müşteri için saklanır ve işlenir. bakım. Veri koruma düzenlemeleri gibi müşterinin çıkarları da buna göre dikkate alınır.

§ 14 Bölünebilirlik Maddesi

Bir veya daha fazla hükmün geçersiz olması veya geçersiz hale gelmesi durumunda kalan hükümlerin geçerliliği etkilenmemelidir. Akit taraflar, geçersiz klozumu, ikincisine mümkün olduğunca yakın olan ve geçerli olan bir klozla değiştirmekle yükümlüdür.

§ 15 Genel

Müşteri, rekabet yasasına, telif haklarına veya diğer mülkiyet haklarına (örneğin ticari markalar veya tasarım patentleri) uymaktan sorumludur. Bize karşı bu tür üçüncü şahıs taleplerinin ileri sürülmesi durumunda, müşteri, tarafımıza verilen siparişin yerine getirilmesiyle ilgili daha önce (yazılı olarak) endişelerini dile getirdiğimiz takdirde, olası bir hak ihlali nedeniyle tüm üçüncü şahıs taleplerinden bizi tazmin edecektir. Bu hakların ihlaline ilişkin olarak yapılmıştır.

19 Ağustos 2016 itibariyle